Doyen de la Faculté de médecine de l'Université du Massachussets à Worcester, où il enseigne la psychiatrie, M. Lazare était l'invité des Conférences publiques de Caux, le centre de rencontres de "Initiatives et Changement". Son intervention reflétait son prochain livre, dans lequel il se démarque de Freud: pour lui, le plus grand problème, ce sont les atteintes à la dignité de l'homme: "C'est sur ce point, et non sur la sexualité, que se focalisent les psychoses", estime-t-il. Présenter et accepter des excuses sont pour lui l’une des interactions les plus profondes qui peuvent se produire entre personnes civilisées. Même des excuses présentées avec des mois, voire des siècles de retard, peuvent aider. Pour sortir du cercle vicieux de la rancœur et de la vengeance, des excuses sont le seul remède contre l'humiliation.